FAQ - 자주묻는질문

• [ ] 오프라인 매장 정보 알려주세요.

  오프라인 매장

  아래와 같이 매장 정보를 안내 드리오니 참조 후 방문 부탁 드립니다.

  
  

  * 코마서비스센터

  주소 : 경기도 성남시 분당구 삼평동 659번지 효성헤링턴타워빌딩 213호

  연락처 : 1588 -9319

  (해당 매장은 A/S와 상품 판매를 함께 하고 있는 매장입니다.)

  
  

  방문 전 찾으시는 제품이 있는지 연락처로 연락 먼저 부탁 드립니다.

  
  

  
  

• [ ] 엠포유 사이트에서 구매 후 직접 수령 가능한가요?

  물류 창고가 별도로 위치되어 있어 방문하실 수 있는 여건이 힘든 점 이해 부탁 드립니다.ㅜㅜ

  저희는 주문을 타사이트에 비해 비교적 늦은 시간에 마감하므로 재고가 있는 상품인 경우 1~2일(주말 제외) 안에 수령 가능하십니다.

  
  

• [ ] A/S 및 교환 반품 신청은 어떻게 해야 하나요?

  엠포유몰 반품 및 A/S 접수게시판 을 통해 A/S신청을 해주시거나

  대표번호 1899-6489  연락 주시면 상담원이 A/S 접수 해드리고 있습니다.

• [ ] 오늘 주문하면 언제 받을 수 있나요?

  성남 지역이실 경우 평일 3시(토요일 10시)까지 주문하시면 당일 수령 가능하시며,

  성남 외 지역이실 경우 평일 5시(토요일 10시)까지 주문하시면 당일 출고되어 1~2일 후 수령 가능하십니다.

  
  

  엠포유는 우체국 택배를 이용하고 있습니다.

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